연도별 풀이 오답노트 별표문제

2014년07월27일 52번

[유통마케팅]
효율성을 강조하는 유통목표에 해당하는 것은?

① 고객만족도
② 클레임건수
③ 중간상의 거래전환건수
④ 신시장 개척건수
⑤ 악성 미수금비율

(정답률: 31%)

문제 해설

효율성을 강조하는 유통목표는 비용절감과 생산성 향상을 목적으로 하는 것이므로, "악성 미수금비율"이 해당한다. 이는 매출액 대비 미수금 비율 중에서도 악성 미수금 비율을 의미하며, 이를 줄이는 것은 유통기업의 자금관리와 경영효율성 향상에 큰 도움이 된다.

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